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ご購入の前にお読みください


ご注文方法

フォーム画面、FAX、お手紙、Eメールのいずれかでお願いいたします。
ご注文を頂きましたら、確認のためこちらから商品・発送日・代金等のご連絡をいたします。
ご注文に誤り等ございましたら、なるべく早くご連絡ください。

商品の発送

基本的にご注文を頂いてから、4日以内に宅急便(クロネコヤマト)にて発送します。
到着日及び配達時間指定ができますので、ご注文時にご記入ください。
受注処理(弊社から価格のご連絡メールを返信)を行った当日の出荷はお受けしておりません。

支払い方法

■代金引換(基本的にこちらになります)
・商品お届けの際に、商品代金をお支払いください。

■郵便振替かコンビニ振込み(お中元・お歳暮などで、ご注文頂いた方と送り先が違う場合のみ)
・お見積もりと郵便振替用紙又はコンビニ振込み用紙を送付いたします。
 入金確認後発送させていただきます。

送 料

1梱包20kgまでの運賃です。
※10月1日より送料が変更になります。

・9月30日までの送料

北海道
東北
関東信越
北陸中部
関西
972
756
864
972
1,080
中国
四国
九州
沖縄
 
1,188
1,296
1,404
1,620
 

・10月1日からの送料

北海道
東北
関東信越
北陸中部
関西
1,123
907
1,015
1,123
1,231
中国四国
九州
沖縄
 
 
1,339
1,555
1,663
 
 

代引手数料(当社負担)

ギフト用包装

 お中元、お歳暮なども請け賜っております。
また、のし紙もご用意しておりますので必要なお客様はご注文時にお申込ください。

返品について

■当社のミス・不良品の場合
商品出荷には万全を期しておりますが、万が一当社の発送ミスや不良品(破損等)がありましたら返品・交換をさせていただきます。
電話またはメールにて商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

TEL:018-832-5924  メール:suzuwa@nekonet.ne.jp

不良品到着後に代替品(ご希望いただいた場合のみ)をお送りいたします。
代金引換にてお支払い済みの場合は現金書留にて返金いたします。

■お客様のご都合で返品を希望される場合
お客様のご都合で返品される場合は、商品到着後1週間以内に必ず電話またはメールにてにご連絡ください。
ご連絡がない場合は返品はお受けしません。
なお、送料および返金に際して必要となる全ての手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

TEL:018-832-5924  メール:suzuwa@nekonet.ne.jp

【お客様のご都合による返品をお受けできる条件】 
・商品到着から1週間以内であること
・商品到着から1週間以内にご連絡を頂いていること
・未開封の商品であること
・未使用であること

■商品の返送先(返送前に必ずご連絡ください)
(有)鈴和商店
〒010-0001  秋田県秋田市中通6丁目16-7
TEL:018-832-5924

注文様式

・FAXやお手紙の際にお使いください。(プリントアウトしてお使いください)

注文用紙

・注文記入例
注文記入例

・注文フォーム(メールでご注文される方)
注文フォーム